Cum să reveniți online după ce o actualizare Windows 10 vă întrerupe accesul la internet

Tiffany Garrett

Windows 10 remediază conexiunea Wi-Fi și Ethernet Sursa: Windows Central

Deși actualizările Windows 10 sunt importante pentru a corela vulnerabilitățile de securitate și pentru a îmbunătăți performanța sistemului, este cunoscut faptul că actualizările de calitate și caracteristici pot introduce probleme neintenționate.

De obicei, una dintre cele mai frecvente probleme după instalarea unei actualizări este legată de conectivitatea la rețea. De exemplu, viteze lente, pierderea fiabilă sau completă a conectivității utilizând o conexiune fără fir sau prin cablu, rezultând probleme de conectare la internet și la resurse de rețea, cum ar fi imprimante și foldere partajate.





Indiferent de motiv, atunci când un dispozitiv nu se poate conecta la rețeaua locală sau la internet, după o actualizare recentă a Windows 10, există multe modalități prin care Microsoft recomandă pentru a remedia problema.

În acest ghid Windows 10, vă vom prezenta câteva modalități de a rezolva problemele comune de conexiune la rețea după instalarea unei actualizări pe dispozitivul dvs.

Cum se remediază problemele obișnuite de rețea după actualizare pe Windows 10



Dacă o actualizare de calitate întrerupe conexiunea la rețea, puteți urma câțiva pași de bază de depanare pentru a rezolva rapid problema.

Reporniți computerul

Deși ar putea fi evident, nu este pentru toată lumea. De obicei, o repornire simplă poate rezolva cele mai frecvente probleme, inclusiv probleme de conectare la rețea și la internet.

Pentru a reporni un dispozitiv, urmați acești pași:

  1. Deschis start .
  2. Apasă pe Putere opțiune.


  3. Selectează Repornire opțiune.

    Opțiunea de repornire a meniului Start Sursa: Windows Central

După ce parcurgeți pașii, deschideți browserul web și confirmați că internetul funcționează, încărcând un site web la repornire.

Dacă pictograma de rețea din zona de notificare arată o conexiune activă, dar nu puteți deschide un anumit site web, încercați să încărcați un alt site, deoarece problema ar putea fi cu site-ul web. De asemenea, puteți încerca să utilizați un alt browser pentru a confirma că problema nu este aplicația.

Confirmați setările de rețea



Următorul pas implică utilizarea liniilor de comandă pentru a confirma că problema nu se întâmplă între dispozitiv și router.

Pentru a verifica dacă configurația de rețea Windows 10 funcționează, urmați acești pași:

  1. Deschis start .
  2. Caută Prompt de comandă și faceți clic pe rezultatul de sus pentru a deschide consola.
  3. Tastați următoarea comandă pentru a afla adresa IP a routerului și apăsați introduce :

    ipconfig

    IP 10 IPconfig IP router Sursa: Windows Central

    Windows 10 importă fotografii de pe iPhone
  4. Confirmați adresa „Gateway implicit” care ar trebui să fie adresa routerului local.

    Sfat rapid: În rețelele de acasă, majoritatea routerelor folosesc 192.169.1.1 sau 192.168.2.1 abordare. Cu toate acestea, în funcție de configurație sau de furnizorul de servicii Internet (ISP), adresa poate fi diferită.

  5. Tastați următoarea comandă pentru a determina dacă routerul este accesibil și apăsați introduce :

    ping ROUTER-IP

    Acest exemplu testează conexiunea dintre computer la router cu 192.168.1.1 abordare:

    ping 192.168.1.1

    În comandă, nu uitați să schimbați fișierul 192.168.1.1 pentru adresa IP a routerului.

    Test de conexiune Ping PC la router Sursa: Windows Central

    Sfat rapid: Puteți utiliza, de asemenea, ping 127.0.0.1 comandă pentru a testa dacă stiva de rețea este instalată corect și funcționează pe computer.

  6. Confirmați răspunsurile cu succes fără pierderi de pachete în ieșire.

După ce parcurgeți pașii, dacă câmpul „Pachete” a revenit cu „4” răspunsuri reușite, conexiunea routerului funcționează, indicând faptul că problema ar putea sta în conexiunea dintre router și ISP. Sau ar putea fi cazul în care ISP se confruntă în prezent cu probleme.

Dacă puteți accesa internetul de pe telefonul dvs. sau de pe alt computer conectat la aceeași rețea, atunci problema ar putea fi dispozitivul în cauză.

Activați interfața Wi-Fi

Dacă nu există conexiune la internet, este posibil ca interfața wireless să nu fie activată.

Pentru a verifica și a activa o interfață Wi-Fi, urmați acești pași:

  1. Deschis Setări .
  2. Click pe Rețea și Internet .
  3. Click pe Wifi .
  4. Porniți Wifi comutator.

    Windows 10 permite Wi-Fi pentru a repara internetul Sursa: Windows Central

De asemenea, puteți face clic pe pictograma de rețea „Nu este conectat” din zona de notificare a barei de activități și faceți clic pe Wifi buton.

Dacă există un buton fizic în dispozitiv, asigurați-vă că îl porniți pentru a activa interfața.

Reconectați conexiunea Wi-Fi

Pe laptopuri, problema ar putea fi adaptorul sau semnalul wireless, pe care le-ați putea rezolva deconectându-vă și reconectându-vă la rețea.

Pentru a vă reconecta la o rețea Wi-Fi, urmați acești pași:

  1. Deschis Setări .
  2. Click pe Rețea și Internet .
  3. Click pe Wifi .

    Sfat rapid: Dacă secțiunea fără fir lipsește, Windows 10 nu mai poate detecta adaptorul de rețea, ceea ce ar putea indica o problemă de driver sau hardware.

  4. Închide Wifi comutator.
  5. Porniți Wifi comutator.

    Windows 10 permite Wi-Fi pentru a repara internetul Sursa: Windows Central

  6. Apasă pe Afișați rețelele disponibile opțiune.
  7. Selectați rețeaua fără fir din listă.
  8. Apasă pe Conectați buton.

    Conectați-vă la rețeaua wireless Sursa: Windows Central

    Sfat rapid: Aproape toate routerele moderne permit conexiuni wireless folosind două frecvențe de bandă, inclusiv 2.4GHz și 5GHz, care ar putea apărea ca rețele separate. Dacă vedeți ambele rețele, puteți încerca să vă conectați cu o frecvență diferită pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema. Poti folosiți acest ghid pentru a afla și mai multe modalități de conectare la o rețea fără fir.

  9. Confirmați parola fără fir (dacă este cazul).
  10. Apasă pe Următorul buton.

După ce parcurgeți pașii, ar trebui să vă puteți conecta la rețea și la internet.

Poti de asemenea creați un raport al istoricului conexiunilor wireless , care poate ajuta la diagnosticarea problemei.

Reîncărcați adaptorul de rețea

Uneori, actualizările pot modifica din greșeală setările fără acordul utilizatorului. De exemplu, s-ar putea întâmpla ca o actualizare să dezactiveze adaptorul sau o anumită caracteristică, cum ar fi modul Avion, blocând conexiunea la internet.

Dacă adaptorul de rețea nu este prezent în aplicația Setări, ar putea fi o problemă a driverului sau adaptorul poate fi dezactivat.

Pentru a verifica și a activa un adaptor de rețea pe Windows 10, urmați acești pași:

  1. Deschis Setări .
  2. Click pe Rețea și Internet .
  3. Click pe stare .
  4. În secțiunea „Setări avansate de rețea”, faceți clic pe Schimbați opțiunile adaptorului opțiune.

    Schimbați opțiunile adaptorului Sursa: Windows Central

  5. Faceți clic dreapta pe adaptor și selectați Permite opțiune.

    Windows 10 activează adaptorul de rețea Sursa: Windows Central

După ce parcurgeți pașii, adaptorul Wi-Fi sau Ethernet va activa și reconfigura automat.

Dezactivați modul Avion

Dacă modul „Avion” este activat, nu vă veți putea conecta la rețea. În cazul în care actualizarea a activat funcția în mod automat sau ați uitat că a fost activată, trebuie să vă asigurați că o dezactivați.

Pentru a dezactiva modul Avion pe Windows 10, urmați acești pași:

  1. Deschis Setări .
  2. Click pe Rețea și Internet .
  3. Click pe Modul avion .
  4. Închide Modul avion comutator.

    Dezactivați modul Avion Sursa: Windows Central

  5. (Opțional) Reporniți dispozitivul.

De asemenea, puteți face clic pe pictograma avionului din bara de activități și faceți clic pe Modul avion buton.

Recreați profilul Wi-Fi

De fiecare dată când vă conectați la o rețea fără fir, acreditările, securitatea și alte setări sunt stocate într-un profil. În cazul în care întâmpinați probleme la conectarea la o anumită rețea, ar putea fi o problemă cu profilul.

Pentru a remedia această problemă, puteți șterge și recrea profilul, urmând acești pași:

  1. Deschis Setări .
  2. Click pe Rețea și Internet .
  3. Click pe Wifi .
  4. În secțiunea „Wi-Fi”, dați clic pe Gestionați rețelele cunoscute opțiune.

    Gestionați opțiunea de rețea cunoscută Sursa: Windows Central

  5. Selectați rețeaua Wi-Fi cu problema.
  6. Apasă pe A uita buton.

    Windows 10 uită de rețeaua Wi-Fi Sursa: Windows Central

  7. Faceți clic pe pictograma de rețea din zona de notificare din bara de activități.
  8. Selectați rețeaua fără fir cu acces la internet.
  9. Apasă pe Conectați buton.

    Conectați-vă la rețeaua wireless Sursa: Windows Central

  10. Confirmați cheia de securitate a rețelei.
  11. Apasă pe Următorul buton.
  12. (Opțional) Faceți clic pe da dacă doriți să faceți dispozitivul descoperibil în rețea.

După ce parcurgeți pașii, utilizați browserul web pentru a confirma că internetul funcționează din nou.

De asemenea, este posibil să gestionați o rețea Wi-Fi cu instrumentul de linie de comandă netsh și în acest ghid , puteți afla mai multe despre proces.

Reporniți routerul

Dacă computerul nu pare să fie problema, puteți reporni și routerul, care uneori poate rezolva multe probleme comune de conectivitate.

Pentru a reporni routerul de acasă, urmați acești pași:

  1. Localizați routerul.
  2. Deconectați cablul de alimentare.
  3. Așteptați cel puțin 60 de secunde.
  4. Reconectați cablul de alimentare.

După ce parcurgeți pașii, acordați trei până la cinci minute pentru ca routerul să pornească și să verifice conexiunea.

Ping conexiunea

Deschiderea browserului web și încărcarea unui site web pot confirma dacă internetul funcționează. Cu toate acestea, puteți utiliza și instrumentul de comandă ping pentru a verifica conexiunea mai sigur.

Pentru a testa conexiunea la rețea cu comanda ping, urmați acești pași:

  1. Deschis start .
  2. Caută Prompt de comandă și faceți clic pe rezultatul de sus pentru a deschide consola.
  3. Tastați următoarea comandă pentru a testa conectivitatea și apăsați introduce :

    ping google.com

    Comanda Ping testează PC-ul la conexiunea la internet Sursa: Windows Central

    Sfat rapid: Folosim „Google.com” ca exemplu, dar puteți utiliza orice serviciu online pentru a testa conexiunea, de exemplu, „Bing.com”.

  4. Confirmați răspunsul cu succes fără pierderea pachetului în ieșire.

După ce parcurgeți pașii, dacă vedeți patru răspunsuri reușite, aceasta indică faptul că conexiunea la internet funcționează.

Când utilizați o conexiune prin cablu, este înțelept să schimbați cablurile și portul de pe comutator pentru a elimina posibilitatea apariției unor probleme cu aceste elemente.

În plus față de comanda ping, Windows 10 oferă multe alte instrumente pentru depanarea și remedierea problemelor de rețea. În acest ghid, puteți afla opt dintre ele .

Cum să remediați conectivitatea utilizând instrumentul de depanare a rețelei

Windows 10 include, de asemenea, un instrument de depanare pe care îl puteți utiliza pentru a diagnostica și repara rapid problemele obișnuite de rețea.

Pentru a utiliza instrumentul de depanare a rețelei pe Windows 10, urmați acești pași:

  1. Deschis Setări .
  2. Click pe Actualizare și securitate .
  3. Click pe Depanare .
  4. În secțiunea „Depanare recomandată”, faceți clic pe Depanatoare suplimentare opțiune.

    Opțiune suplimentară de depanare Sursa: Windows Central

  5. În secțiunea „Porniți și alergați”, selectați Conexiuni la Internet instrument de depanare.
  6. Apasă pe Rulați instrumentul de depanare buton.

    Instrument de depanare a conexiunilor la internet Sursa: Windows Central

  7. Selectează Depanează conexiunea mea la internet opțiune.

    Depanează conexiunea mea la internet Sursa: Windows Central

  8. Selectează Încercați aceste reparații ca administrator opțiune (dacă este cazul).
  9. Continuați cu indicațiile de pe ecran (dacă este cazul).

După ce parcurgeți pașii, instrumentul de depanare va scana și rezolva orice problemă de conectivitate.

Cum se resetează stiva de rețea utilizând Promptul de comandă

De asemenea, puteți încerca să resetați stiva TCP / IP și să ștergeți orice informații DNS din Windows 10 pentru a rezolva problema rețelei.

Pentru a reseta stiva de rețea cu comenzi, urmați acești pași:

  1. Deschis start .
  2. Caută Prompt de comandă , faceți clic dreapta pe rezultatul de sus și selectați Rulat ca administrator opțiune.
  3. Tastați următoarea comandă pentru a reseta componentele care gestionează solicitările de rețea și apăsați introduce :

    netsh winsock reset

  4. Tastați următoarea comandă pentru a reseta stiva de protocol internet (IP) și apăsați introduce :

    netsh int ip reset

    comanda netsh winsock reset Sursa: Windows Central

  5. Tastați următoarea comandă pentru a șterge configurația de rețea curentă și apăsați introduce :

    ipconfig /release

  6. Tastați următoarea comandă pentru a reconfigura automat setările de rețea și apăsați introduce :

    ipconfig /renew

    comenzi de reînnoire și flushdns ipconfig Sursa: Windows Central

  7. Tastați următoarea comandă pentru a șterge informațiile stocate în memoria cache a sistemului de nume de domeniu (DNS) și apăsați introduce :

    ipconfig /flushdns

  8. Reporniți computerul.

După ce parcurgeți pașii, lansați browserul web și confirmați dacă conexiunea la internet funcționează.

Cum se resetează adaptorul de rețea folosind Setări

Dacă aveți în continuare probleme cu rețeaua, Windows 10 are opțiunea de a reseta toate adaptoarele de rețea Wi-Fi și Ethernet pentru a remedia majoritatea problemelor.

Pentru a reseta toate adaptoarele de rețea din Windows 10, urmați acești pași:

  1. Deschis Setări .
  2. Click pe Rețea și Internet .
  3. Click pe stare .
  4. În secțiunea „Setări avansate de rețea”, faceți clic pe Resetare rețea opțiune.

    Opțiunea de resetare a rețelei Windows 10 Settings Sursa: Windows Central

  5. Apasă pe Resetați acum buton.

    Windows 10 resetează adaptoarele de rețea Sursa: Windows Central

  6. Apasă pe da buton.

După ce parcurgeți pașii, dispozitivul va reporni automat și, după repornire, ar trebui să vă puteți conecta la rețea și la internet.

cum să transferați fișiere de la PC la PC folosind wifi Windows 10

Procesul de resetare a setărilor de rețea înseamnă că va trebui să reintroduceți din nou cheia de securitate. De asemenea, va trebui să reconfigurați alte programe de rețea, cum ar fi clienții VPN, după cum este necesar.

Cum se actualizează driverul adaptorului de rețea utilizând Device Manager

Uneori, o versiune mai veche a driverului de rețea poate cauza probleme de compatibilitate cu o actualizare Windows 10. De obicei, puteți remedia acest lucru actualizând driverul la cea mai recentă versiune.

Actualizați adaptorul de rețea online

Dacă dispozitivul se confruntă cu o conectivitate nesigură, dar este încă posibil să vă conectați la internet, puteți verifica actualizările driverului utilizând Windows Update.

Pentru a instala o versiune mai nouă a driverului adaptorului de rețea, urmați acești pași:

  1. Deschis Setări .
  2. Click pe Actualizare și securitate .
  3. Click pe Windows Update .
  4. Click pe Vizualizați actualizările opționale opțiune.

    Vizualizați actualizările opționale Sursa: Windows Central

  5. În secțiunea „Actualizări driver”, selectați cel mai nou driver de rețea.
  6. Apasă pe descarca si instaleaza buton.

    Rețea de remediere a driverului de actualizare Windows 10 Sursa: Windows Central

După ce parcurgeți pașii, noul driver se va descărca și instala automat pentru a remedia problema. Dacă nu puteți găsi o actualizare, atunci Windows Update nu are drivere mai recente, caz în care poate fi necesar să actualizați manual adaptorul (consultați pașii de mai jos).

Actualizați adaptorul de rețea offline

Dacă nu vă puteți conecta la internet, va trebui să descărcați manual driverul de pe site-ul de asistență al producătorului folosind un alt dispozitiv și să îl aduceți folosind o unitate flash USB. Ar trebui să utilizați întotdeauna instrucțiunile producătorului pentru a finaliza procesul, dar puteți folosi întotdeauna pașii de mai jos.

Pentru a actualiza un adaptor de rețea pe Windows 10, conectați unitatea flash USB cu fișiere extrase , utilizați acești pași:

  1. Deschis start .
  2. Caută Manager de dispozitiv și faceți clic pe rezultatul de sus pentru a deschide aplicația.
  3. Extindeți Adaptoare de rețea ramură.
  4. Faceți clic dreapta pe adaptorul cu problema și selectați Actualizați driver-ul opțiune.

    Device Manager Update Driver Option Sursa: Windows Central

    dezactivați Windows 10
  5. Apasă pe Răsfoiți computerul pentru drivere opțiune.

    Răsfoiți computerul pentru opțiunea de drivere Sursa: Windows Central

  6. Apasă pe Browser buton.

    Manager dispozitive navigați în folderul driverului Sursa: Windows Central

  7. Selectați locația folderului cu pachetul driver.
  8. Apasă pe O.K buton.
  9. Apasă pe Următorul buton.
  10. Continuați cu indicațiile de pe ecran (dacă este cazul).

După ce parcurgeți pașii, noua actualizare se va instala pentru a remedia problema de compatibilitate.

Cum să reveniți la driverul adaptorului de rețea utilizând Device Manager

Dacă problema a început după aplicarea unei actualizări a driverului, puteți reveni la versiunea anterioară pentru a remedia temporar problema rețelei până când devine disponibilă o actualizare mai nouă.

Pentru a restaura o versiune anterioară a unui driver, urmați acești pași:

  1. Deschis start .
  2. Caută Manager de dispozitiv și faceți clic pe rezultatul de sus pentru a deschide aplicația.
  3. Extindeți Adaptoare de rețea ramură.
  4. Faceți clic dreapta pe adaptorul cu problema și selectați Proprietăți opțiune.

    Proprietăți adaptor de rețea Device Manager Sursa: Windows Central

  5. Apasă pe Conducător auto filă.
  6. Apasă pe Reveniți la șofer buton.

    Opțiunea de redare a driverului de rețea Windows 10 Sursa: Windows Central

    Sfat rapid: Dacă butonul este în gri, înseamnă că sistemul nu are o copie de rezervă a driverului.

  7. Apasă pe O.K buton.
  8. Selectați un motiv pentru care reveniți (selectați orice opțiune).
  9. Apasă pe da buton.
  10. Reporniți computerul.

După ce parcurgeți pașii, testați conexiunea cu comanda ping sau încărcați un site web cu browserul dvs. web preferat.

Cum se dezinstalează driverul adaptorului de rețea folosind Device Manager

Când problema apare după aplicarea unei actualizări de sistem cumulative, aceasta ar putea indica o corupție cu driverul sau actualizarea a făcut modificări nedorite. În această situație specifică, puteți elimina manual driverul și apoi Windows 10 va încerca să îl reinstaleze automat.

Pentru a elimina un driver de adaptor de rețea, urmați acești pași:

  1. Deschis start .
  2. Caută Manager de dispozitiv și faceți clic pe rezultatul de sus pentru a deschide aplicația.
  3. Extindeți Adaptoare de rețea ramură.
  4. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea Wi-Fi sau Ethernet și selectați Dezinstalați dispozitivul opțiune.

    Driverul de reinstalare Windows 10 Sursa: Windows Central

  5. Apasă pe Dezinstalați buton.
  6. Reporniți computerul.

După ce parcurgeți pașii, Windows 10 va detecta și reinstala automat driverul, rezolvând problema rețelei.

Dacă sistemul nu găsește driverul corespunzător, îl puteți utiliza pe cel anterior pași pentru a descărca și instala manual adaptorul de rețea .

Cum se dezactivează aplicațiile de securitate pentru a remedia problemele de rețea pe Windows 10

Pe Windows 10, uneori, software-ul de securitate terță parte (cum ar fi antivirus și firewall) poate împiedica accesul dispozitivului la internet. Dacă acesta este cazul, puteți determina dacă aplicația este problema dezactivând-o temporar și testând conexiunea la rețea.

Pașii de mai jos vă vor ajuta să dezactivați caracteristicile de securitate încorporate în Windows 10. Dacă aveți o altă soluție, verificați site-ul web de asistență software pentru detalii mai specifice.

Dezactivați Microsoft Defender Antivirus

Pentru a dezactiva temporar Microsoft Defender pe Windows 10, urmați acești pași:

  1. Deschis start .
  2. Caută Securitate Windows și faceți clic pe rezultatul de sus pentru a deschide aplicația.
  3. Click pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor .
  4. În secțiunea „Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor”, faceți clic pe Gestionați setările opțiune.

    Microsoft Defender Gestionare setări Sursa: Windows Central

  5. Închide Protectie in timp real comutator.

    Dezactivați Defender Antivirus pentru depanarea rețelei Sursa: Windows Central

După ce parcurgeți pașii, testați conexiunea la „Bing.com” sau „Google.com” pe dispozitivul dvs.

Puteți oricând să reveniți la modificări repornind computerul sau activând Protectie in timp real opțiune din nou activată pasul 5 .

Dezactivați Paravanul de protecție Microsoft Defender

Pentru a dezactiva temporar Paravanul de protecție Microsoft Defender, urmați acești pași:

  1. Deschis start .
  2. Caută Securitate Windows și faceți clic pe rezultatul de sus pentru a deschide aplicația.
  3. Click pe Protecție firewall și rețea .
  4. Faceți clic pe rețeaua (activă).

    Setări Microsoft Defender Firewall Sursa: Windows Central

  5. Închide Paravan de protecție Microsoft Defender comutator.

    Opțiunea de dezactivare Microsoft Defender Firewall Sursa: Windows Central

După ce parcurgeți pașii, confirmați dacă internetul funcționează încărcând un site web cu browserul dvs. web.

Puteți activa din nou paravanul de protecție folosind aceleași instrucțiuni descrise mai sus, dar activat pasul 5 , asigurați-vă că porniți Paravan de protecție Microsoft Defender comutator.

Cum se dezinstalează actualizarea recentă pentru a remedia problemele de rețea pe Windows 10

Deși actualizările de sistem sunt menite să rezolve probleme și să îmbunătățească experiența, nu este neobișnuit să vedeți actualizări de bug-uri prin Windows Update care pot cauza probleme de conectivitate. Dacă bănuiți că o actualizare recentă cauzează probleme de rețea, o puteți elimina pentru a atenua problema până când o actualizare mai nouă devine disponibilă.

Dezinstalați actualizarea de calitate

Pentru a dezinstala o actualizare de calitate pe Windows 10, urmați acești pași:

  1. Deschis Setări .
  2. Click pe Actualizare și securitate .
  3. Click pe Windows Update .
  4. Apasă pe Vizualizați istoricul actualizărilor buton.

    Vizualizați opțiunea Istoric actualizări Sursa: Windows Central

  5. Apasă pe Dezinstalați actualizările opțiune.

    Opțiunea Dezinstalare actualizări Sursa: Windows Central

  6. Selectați cea mai recentă actualizare care cauzează problema rețelei pe Windows 10.
  7. Apasă pe Dezinstalați buton.

    Dezinstalați actualizarea buggy pentru a atenua problemele Wi-Fi sau Ethernet Sursa: Windows Central

  8. Apasă pe da buton.
  9. Apasă pe Reporniți acum buton.

După ce parcurgeți pașii, Windows 10 va elimina actualizarea pentru a permite adaptorului de rețea să funcționeze din nou.

Dezinstalați actualizarea caracteristicii

Când problema apare după instalarea unei actualizări majore (cum ar fi actualizarea din octombrie 2020), puteți elimina actualizarea pentru a reveni la versiunea anterioară, dar pașii vor fi ușor diferiți.

Important: Deși revenirea la o versiune anterioară este un proces nedistructiv, se recomandă să creați o copie de rezervă completă temporară a computerului în cazul în care ceva nu merge bine. De asemenea, opțiunea de revenire este disponibilă numai în primele zece zile de la actualizare. După acest timp, nu veți putea anula modificările decât dacă reinstalați versiunea pe care doriți să o utilizați instalare curată .

Pentru a dezinstala o actualizare a funcției, urmați acești pași:

  1. Deschis Setări .
  2. Click pe Actualizare și securitate .
  3. Click pe Recuperare .
  4. Sub secțiunea „Reveniți la o versiune anterioară a Windows 10”, dați clic pe Incepe buton.

    Windows 10 revine la versiunea anterioară Sursa: Windows Central

  5. Verificați oricare dintre motivele disponibile.

    Motive pentru revenirea la Windows 10 Sursa: Windows Central

  6. Apasă pe Următorul buton.
  7. Apasă pe Nu multumesc buton.
  8. Apasă pe Următorul buton.

    Informații despre restabilirea Windows 10 Sursa: Windows Central

  9. Apasă pe Următorul din nou butonul.

    Avertisment pentru parola de revenire Windows 10 Sursa: Windows Central

  10. Apasă pe Reveniți la versiunea anterioară buton.

După ce parcurgeți pașii, Windows 10 va reveni la configurarea anterioară când rețeaua funcționa corect.

Mai multe resurse Windows 10

Pentru articole mai utile, acoperire și răspunsuri la întrebări frecvente despre Windows 10, vizitați următoarele resurse:

  • Windows 10 pe Windows Central - Tot ce trebuie să știți
  • Ajutor, sfaturi și trucuri pentru Windows 10
  • Forumuri Windows 10 pe Windows Central